想在豆豆优选贷款 钱没借到反被扣了299元会员费

时间: 2024-04-29 06:16:17 |   作者: 拉链

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  （记者 谷正原）着急用钱，但是贷款资质不足，借不到钱怎么办？如果有人告诉你，只需要交299元的“会员费”，就能获得一定额度的贷款，你是否会心动？日前，市民汪先生就在自己毫不知情的情况下被“豆豆优选”APP强制扣走299元会员费，得知钱被扣走后，他多次尝试联系平台客服，但始终无人应答。目前，汪先生已向公安机关报警求助。青岛反诈中心民警提醒：“办理正规的贷款业务，无需提前交纳费用，更没有中介费、会员费的说法，万一被骗，要及时止损并保留证据，及时报警求助。”

  近日，从外地来到青岛务工的汪先生手头有点紧，他跑了多家银行和很多民营贷款机构，但都因自己工作不稳定、条件不足等原因，无法申请贷款。

  情急之下，汪先生在网上搜索贷款平台，一款名为“豆豆优选”的APP映入眼帘，虽然这款APP知名度不高，但是页面看上去十分正规，下方还写着平台资产金额来源于正规放款机构，反对暴力催收，倡导文明借款。

  下载APP后，汪先生按要求填写了手机号、真实姓名、身份证号以及有无车房、有无信用卡等信息，依次填写完后，汪先生点击了下方的“我已阅读并同意《个人实名认证服务协议》”，然后点击下一步，就跳出了付款页面，直接被扣掉了299元。

  “在这样的一个过程中没有让我输入银行卡密码，可是按照常理来说，商家扣款首先要非常明确地征得持卡人的同意。但是这样的平台没有将服务协议强制跳出让使用者阅读后再签订，这样就对我形成了误导，让我误以为这是测试贷款额度的必要步骤。”汪先生说，银行卡里仅有的300多元也是跟同事借的，本想着贷到款后第一时间归还，但没成想钱没借到，还被强制开通了价值299元的会员。扣款后汪先生立即向平台申请了退款，但始终无人回应，给客服打电话也只有机器人接听。

  汪先生告诉信网，审核完成后，根据评估，系统提示他可以贷款16000元，如果真的能顺利把这笔钱借出来，他也不会惦记着追讨这299元“会员费”，然而这款所谓的贷款APP只提供给了他一些如：分期乐、有钱花、360借条等正规贷款平台的链接及优惠券。“这些贷款平台我本来就知道，用不着花299元让它给我推荐，我因为缺钱而贷款，最终还又被坑了钱！”

  为落实汪先生所诉情况，信网多次拨打豆豆优选平台客服电线元能够理解为我们帮助汪先生寻找正规贷款平台的中介费，如果他想要退会员费，需要出示不少于五个平台都不能放款给他的截图证据。”

  对于客服给出的退款办法，汪先生表示他提供不了截图证据，“它提供的平台里还是有几家能贷出款的，但是利息又高、额度又低，满足不了我的借款需求，我觉得这就是欺骗。”目前，汪先生已将情况反映至所在的辖区派出所，正等候公安机关处理。

  信网调查发现，像汪先生这类情况并不是个案，在多个互联网投诉反馈平台上，有2018条涉及“豆豆优选APP强制收取会员费”的投诉，仅有758条投诉显示已完成，平均满意度不足2星。

  针对上面讲述的情况，青岛反诈中心民警提醒：“不要轻信各类贷款广告，办理正规贷款业务是无需提前缴纳费用的，更没有中介费、会员费的说法，万一不幸被骗，要及时止损并保留证据，及时报警求助。”

  山东中青律师事务所郭铁钧律师评析，网贷平台以会员费、激活费等名义向借款用户收费，甚至未明确获得用户同意即扣款的行为，从法律层面来说，已经涉嫌侵害金融消费者的知情权和选择权。

  某大型国有银行金融分析师谷经理直言：“这类APP其实就是一个以放款为名义，骗取用户钱财的信息分享平台，被举报的多了它就会换个马甲重新上线，也正因如此，它给用户所带来的损失很难追回。而对有借款需求的普通人来说，提前加以辨别比事后维权要简单的多，因此在借贷时一定要警惕再警惕。”